Dynamics CRM的系統(tǒng)五大特點
Dynamics CRM即微軟Dynamics CRM,它是新一代云端智能商業(yè)應用,可構建企業(yè)集成的、動態(tài)的營銷服務平臺,實現以客戶為主心、數據驅動的業(yè)務運營,并支持企業(yè)的全球化運作。那么,微軟CRM系統(tǒng)具有什么功能特點呢?
相對于其他企業(yè)來講,微軟CRM所提供的是完整的智能型商務解決方案。除了基于D365的市場營銷、銷售、服務等六個模塊之外,在前端和后端微軟CRM還分別整合了非常強大的AI和BI的技能。微軟CRM之所以被各大企業(yè)所認可,也是基于微軟CRM的五大特點:
集成的業(yè)務應用:dynamics365整合ERP和CRM
無縫的平臺整合:在IaaS層面我們繼承了微軟的AZURE,幫助我們做一些計算、存儲。網絡安全,跟Linkedin teams也是無縫整合的,也有強大的PowerBI的分析能力。
可選擇的云部署策略:部署方式非常靈活,可以云部署也可以本地部署或者混合部署,并且云部署可以支持中國的云、全球的云部署都可以。微軟的云也是安全、可信、合規(guī)支持全球化業(yè)務的。
靈活的拓展能力:系統(tǒng)功能可以隨著業(yè)務模式的變化進行靈活的調整,也內嵌了人工智能報表分析工具,流程也是多樣的。
智能化用戶體驗:支持PC 移動端、移動端、IPAD 安卓 蘋果手機都支持,并且可以支持全球45種語言版本,同時可以設置嚴格的權限管理。
以上就是微軟Dynamics CRM五大功能特點,已連續(xù)6年占據市場領導者地位,是企業(yè)數字化升級的得力助手。